TryvoIntegrationen
Shopify und Klaviyo verbinden — Sync-Status, Neusynchronisierung, Trennen und die Regel „ein Store pro Brand“.
Tryvo braucht zwei Integrationen, und beide sind erforderlich:
- Shopify synchronisiert Produkte, Bestellungen und Kund:innen, gibt Belohnungen aus und übernimmt die Abrechnung.
- Klaviyo verschickt Einladungen, Freigabe- und Belohnungs-E-Mails über deine eigenen Flows.
Shopify
Verbinden
Installiere Tryvo aus deinem Shopify-Admin (oder aus dem Onboarding). Nach der Installation verknüpft Tryvo den Store mit deiner Brand, registriert die Webhooks und startet den ersten Import von Produkten, Kund:innen und Bestellungen.
Tryvo fragt diese Shopify-Berechtigungen an:
| Berechtigung | Wofür |
|---|---|
read_products | Produkte und Bilder für Kampagnen |
read_orders, read_customers | Einladungen nach versendeten Bestellungen, Reichweiten-Statistik |
write_orders | Cashback-Rückerstattungen auf die ursprüngliche Bestellung |
write_price_rules, write_discounts | Rabattcode-Belohnungen |
write_draft_orders | Gratis-Produkte, die versendet werden |
Statusseite
Integrationen → Shopify zeigt die synchronisierten Produkte, Kund:innen und Bestellungen, den letzten Vollimport und eine Checkliste: Live-Updates (Webhooks), Erstimport und Shop-Zugriff.
- Neu synchronisieren führt den kompletten Import erneut aus. Das ist jederzeit sicher — es wird nichts gelöscht.
- Shopify-Admin öffnen bringt dich in deinen Store.
- Konnten die Live-Updates nicht registriert werden, erklärt die Seite die wahrscheinlichste Ursache und bietet Webhook-Einrichtung wiederholen an.
Ein Store pro Brand
Eine Brand ist dauerhaft mit dem Store verbunden, mit dem sie zuerst verknüpft wurde. Diesen Store kannst du jederzeit wieder verbinden, aber keinen anderen — Bestellungen, Kund:innen und Abo gehören zu ihm. Für einen anderen Store legst du eine neue Brand an.
Trennen
⋯ → Trennen deinstalliert Tryvo aus dem Store: Das Zugriffstoken wird widerrufen, die Webhooks werden entfernt und das Abo endet. Deine Tryvo-Daten (Kampagnen, Videos, Creator) bleiben erhalten. Das Dashboard zeigt dann Erneut mit Shopify verbinden, bis du denselben Store wieder verbindest.
Datenschutzanfragen von Shopify
Tryvo verarbeitet die verpflichtenden Datenschutz-Webhooks von Shopify: Wenn Shopify die Löschung einer Kundin anfordert, entfernt Tryvo deren personenbezogene Daten. 48 Stunden nach einer Deinstallation kann Shopify die Löschung der Shop-Daten anfordern, die Tryvo dann löscht (deine Brand selbst bleibt bestehen).
Klaviyo
Integrationen → Klaviyo → Verbinden leitet dich zu Klaviyo, wo du die Verbindung bestätigst. Tryvo bekommt nur die Berechtigung, Events zu senden und Profile zu aktualisieren — es kann deine Listen, Segmente, Templates oder Kampagnen nicht lesen.
Direkt nach dem Verbinden legt Tryvo seine drei Metriken in deinem Konto an:
submission_invited, submission_approved und reward_delivered. Darauf baust du deine
Flows — die Klaviyo-Anleitung erklärt alles.
Ohne Klaviyo können Kampagnen nicht live gehen. Trennst du Klaviyo später, werden keine E-Mails mehr verschickt, bis du es wieder verbindest.
Demnächst
WooCommerce und Shopware sind geplant.